22 января пассажиры рейса Иркутск—Мама авиакомпании «ИрАэро», ожидали вылета пассажирским самолётом Ан‑24, однако на регистрацию и посадку вывели грузовой борт Ан‑26.
По словам пассажиров, о замене судна предварительно никого не уведомляли — они узнали об этом только в аэропорту. Возмущённые горожане направили жалобу в транспортную прокуратуру. Также пассажиры отмечают, что смена типа самолёта вызвала у них беспокойство и дополнительные неудобства: часть людей заявляет о недостаточной информации от сотрудников авиакомпании и отсутствии разъяснений о характере изменений рейса; некоторые сделали фотографии замены борта и сохранили проездные документы для возможных жалоб. Представители авиакомпании на момент подготовки материала не дали публичного комментария.
Расследование ситуации продолжается — исход зависит от официальных разъяснений перевозчика и результатов проверки контролирующих органов. Пассажиры ожидают ответа и возможной компенсации за возникавшие неудобства.
