Роспотребнадзор ХМАО предъявил претензии 59 предпринимателям: их вывески и другая публичная информация для потребителей не соответствуют требованиям закона.
Нарушения зафиксированы в самых разных элементах оформления: это вывески магазинов и кафе, навигация, таблички с режимом работы, надписи на витринах и дверях, ценники, меню, прайс‑листы, а также объявления об акциях.
Напомним, Федеральный закон № 168‑ФЗ обязывает всех, кто работает с потребителями, оформлять любую публичную информацию на русском языке. При этом простая транслитерация иностранного слова кириллицей переводом не считается — требуется именно смысловой перевод. Например, надпись «кофе» допустима как устоявшееся заимствование, а вот «кофи тайм» уже не пройдёт: нужна понятная формулировка вроде «время кофе». Аналогично «сейл» должен быть заменён на «распродажа», а «меню» в заголовке допустимо, но весь перечень блюд и описания позиций должны быть на русском.
По данным ведомства, чаще всего нарушения встречаются в сегменте общепита и розничной торговли — именно там активнее используют иностранные слова для создания «стильного» образа. При этом закон не запрещает использовать иностранные бренды и товарные знаки, но сопутствующая информация (описание товаров, услуг, условия акций, режим работы) должна быть доступна на русском языке и быть понятной потребителю.
Если вы предприниматель — проверьте оформление своих информационных материалов: лучше устранить нарушения до проверки, чтобы избежать предписаний и штрафов. Если вы потребитель — знайте о своих правах: информация, адресованная покупателям, должна быть понятна и доступна на государственном языке.
Поделитесь своей реакцией — это поможет редакции лучше понимать, какие темы особенно важны для жителей Югры:
