В Нягани фельдшер Светлана Головлева по телефону спасла годовалого ребёнка, подавившегося колпачком от фломастера. Благодаря её хладнокровию и пошаговому инструктажу мама смогла провести приём Геймлиха до приезда бригады — жизнь малыша была спасена.
19 октября в оперативный отдел Няганской городской станции скорой медицинской помощи поступил звонок, от которого сжимается сердце: женщина в панике сообщила, что годовалый малыш перестал дышать — он подавился колпачком от фломастера. На линии была фельдшер Светлана Головлева.
Ситуация требовала мгновенной реакции. Светлана одновременно решала несколько задач: оформляла вызов, перенаправляла его на станцию скорой помощи Югорска и снимала с другого маршрута дежурную бригаду, чтобы направить её к семье. Но до приезда медиков оставались драгоценные минуты.
В этот момент главным инструментом спасения стали слова. Светлана шаг за шагом объяснила маме, как провести приём Геймлиха. Она просила женщину успокоиться, оставаться на связи и чётко выполнять указания. Именно эта способность говорить спокойно и понятно в критической ситуации помогла побороть страх и сделать всё правильно.
Инородное тело удалось извлечь, дыхание ребёнка восстановилось. Прибывшая бригада осмотрела малыша и доставила его в Югорскую городскую больницу. Сейчас ребёнок дома, его жизни и здоровью ничего не угрожает.
Этот случай — наглядное доказательство того, что диспетчер скорой — не просто «голос на том конце провода». Это специалист, который в первые минуты ЧП становится единственной опорой для испуганного человека и фактически участвует в спасении.
Специалисты напоминают: если ребёнок подавился, главное — не паниковать. Категорически не рекомендуется пытаться достать предмет пальцами, если вы его не видите: можно протолкнуть его глубже. Немедленно звоните в экстренные службы и следуйте инструкциям диспетчера — они обучены давать именно те команды, которые нужны в первые минуты.

